Études de cas RAG - Retours d'expérience sur le RAG en production
Découvrez comment des entreprises de tous secteurs utilisent le RAG pour transformer leur gestion documentaire et améliorer leur productivité.
Nos études de cas RAG
HealthPlus : 70% de Réduction des Appels avec le Portail RAG
Comment la mutuelle HealthPlus a réduit le volume d'appels de 70% en implémentant un portail self-service propulsé par RAG pour ses adhérents.
LegalFirst : Recherche Juridique 80% Plus Rapide avec le RAG
Comment le cabinet d'avocats LegalFirst a réduit le temps de recherche juridique de 80% en utilisant le RAG pour rechercher instantanément dans des milliers de contrats et documents juridiques.
ModaStyle : +23% de Conversion avec l'Assistant Produit RAG
Comment l'e-commerce de mode ModaStyle a augmenté ses conversions de 23% grâce à un assistant produit propulsé par RAG qui aide les clientes à trouver les articles parfaits.
TechCorp Solutions : 65% de Réduction des Tickets avec le Support RAG
Comment TechCorp Solutions a réduit les tickets de support de 65% et amélioré la satisfaction client en implémentant un chatbot RAG pour leur plateforme SaaS.
Lemaitre Sécurité : Chatbot IA pour catalogue e-commerce B2B
Comment Lemaitre Sécurité a augmenté son taux de conversion de 35% grâce à un chatbot RAG connecté à son catalogue de 2000+ chaussures de sécurité.
Cabinet de conseil : Chatbot interne pour 200+ consultants
Comment un cabinet de conseil a augmenté de 40% la réutilisation des livrables grâce à un chatbot RAG indexant automatiquement les méthodologies et retours d'expérience.
Foncière immobilière : Base de connaissances RAG pour 1.2Md€ d'actifs
Comment une foncière gérant 1.2 milliard d'euros d'actifs a réduit de 60% le temps de recherche documentaire grâce à un chatbot RAG interne.
Secteurs d'application du RAG
- Juridique: Recherche jurisprudentielle, analyse de contrats, due diligence
- E-commerce: Assistants produits, support client automatisé, recommandations
- RH & Formation: Onboarding automatisé, base de connaissances interne
- Santé: Recherche médicale, aide au diagnostic, documentation clinique
- Finance: Analyse de rapports, conformité réglementaire, audit
- Industrie: Documentation technique, maintenance prédictive, qualité
Résultats typiques avec le RAG
- 80% de réduction du temps de recherche documentaire
- Réponses 10x plus rapides pour le support client
- 95%+ de précision sur les réponses sourcées
- ROI positif dès le premier mois pour la plupart des cas