C'est quoi le RAG ?

Le RAG combine deux concepts puissants : la recherche d'information (Retrieval) et la génération de texte (Generation). Quand vous posez une question, le système cherche d'abord les informations pertinentes dans une base de données, puis utilise un modèle de langage pour générer une réponse basée sur ces informations. C'est comme avoir un assistant qui vérifie toujours ses sources avant de répondre.

1. Préparation des documents : Vos documents (PDF, sites web, bases de données) sont découpés en petits morceaux de texte appelés "chunks". Chaque chunk est transformé en une représentation mathématique (vecteur) qui capture son sens.
2. Stockage intelligent : Ces vecteurs sont stockés dans une base de données vectorielle spécialisée qui permet de retrouver rapidement les informations similaires.
3. Recherche sémantique : Quand vous posez une question, celle-ci est aussi transformée en vecteur. Le système cherche ensuite les chunks dont le sens est le plus proche de votre question.
4. Génération de la réponse : Les chunks pertinents sont envoyés au modèle de langage avec votre question. Le modèle utilise ces informations pour générer une réponse précise et contextualisée.

• Réponses vérifiables : Contrairement aux modèles qui "inventent" parfois des informations, le RAG s'appuie sur vos documents réels. Vous pouvez même citer les sources utilisées.
• Toujours à jour : Mettez à jour votre base de connaissances et les réponses refléteront immédiatement les nouvelles informations. Pas besoin de réentraîner un modèle.
• Économique : Pas besoin d'entraîner ou de fine-tuner un modèle coûteux. Vous utilisez un modèle existant avec vos propres données.
• Contrôle total : Vous décidez quelles informations le modèle peut utiliser. Parfait pour les données sensibles ou propriétaires.

• Support client intelligent : Créez un chatbot qui répond aux questions en se basant sur votre documentation produit, vos FAQ et vos tickets précédents. Réponses instantanées et précises 24/7.
• Assistant de recherche documentaire : Interrogez des milliers de documents (rapports, études, contrats) en langage naturel. Trouvez l'information pertinente en secondes au lieu d'heures.
• Base de connaissances d'entreprise : Permettez à vos employés de poser des questions sur les procédures internes, les politiques, ou les projets passés. Toute la connaissance de l'entreprise accessible instantanément.
• Analyse de documents juridiques : Analysez des contrats, trouvez des clauses spécifiques, comparez des documents. Gagnez un temps précieux sur les tâches répétitives.
• E-commerce personnalisé : Aidez vos clients à trouver le produit parfait en comprenant leurs besoins et en cherchant dans votre catalogue. Augmentez vos conversions.